機内でのお忘れ物は、「ご搭乗日」および「到着空港（国内・海外）」によってお問い合わせ窓口が異なります。
恐れ入りますが、該当する以下のいずれかをご確認ください。
2026年9月1日以降にご搭乗の場合
ご到着された空港が「国内」か「海外」かによって、お問い合わせ先が異なります。
国内空港 に到着した便
お忘れ物お問い合わせチャット「find chat」はこちら
*受付時間：9:00〜22:00（年中無休）
21:00以降にいただいた新規のお問い合わせは、翌朝9:00以降に順次対応させていただきますので、あらかじめご了承ください。
海外空港 に到着した便
お問い合わせフォームはこちら
*海外空港到着便はfind chatの対象外です。
*お忘れ物については順次確認してまいります。該当品があった場合のみ、5日以内を目安に担当より回答させていただきます。
2026年8月31日までにご搭乗の場合
国内着・海外着を問わず、以下お問い合わせフォームにて承ります。
お問い合わせフォームはこちら
*お忘れ物については順次確認してまいります。該当品があった場合のみ、5日以内を目安に担当より回答させていただきます。
ご注意 |