Peach｜常見問題・查詢
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預訂、確認訂單及付款方式
變更、取消和退款
座位・行李
機場資訊和登機
航班資訊、航班取消/延誤
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預訂、確認訂單及付款方式
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變更、取消和退款
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▸更改訂單與附加選項
更多資訊 -
▸修改旅客資訊
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▸取消訂單
- 取消已預訂的機票是否需要支付手續費？
- 選擇超商、ATM或網路銀行付款時，在付款手續完成前，是否能取消該筆訂單？
- 如取消可發行Peach點數的票價類型，需多久時間可收到Peach點數？
- 單筆訂單裡有多名旅客時，可以只取消或更改其中部份旅客的行程嗎？
- 取消訂單的期限是什麼時候?
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▸退款
- 訂購時已支付託運行李費用，但後來發現行李不需託運因此想要取消。請問費用會退還嗎？
- 取消促銷機票或特別優惠機票﹐能夠退款嗎?
- 已完成訂購的機票可以退款嗎？
- 預定的航班如遇大幅延誤或航班被取消時,如何退款？
- 購票後發現更便宜的票價，是否可以更換成較便宜的票價？
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座位・行李
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機場資訊和登機
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航班資訊、航班取消/延誤
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