▸เปลี่ยนแปลงการจอง・บริการเสริม
- มีค่าธรรมเนียมในการเปลี่ยนแปลงการจองหรือไม่
- ฉันสามารถเปลี่ยนประเภทค่าโดยสารได้หรือไม่?
- ฉันสามารถเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินและวันเดินทาง ของตั๋วได้หรือไม่
- กำหนดเวลาในการเปลี่ยนแปลงการจองคือเมื่อไร?
- การเพิ่มน้ำหนักสัมภาระโหลดใต้ท้องเครื่อง สามารถดำเนินการได้จนถึงเมื่อไหร่?
- สามารถเปลี่ยนแปลงต้นทางหรือปลายทางของตั๋วเครื่องบินที่จองได้หรือไม่
▸แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล
▸ยกเลิกการจอง
- ช่วยแนะนำวิธีการยกเลิกตั๋วเครื่องบิน
- มีค่าธรรมเนียมสำหรับการยกเลิกตั๋วที่จองไว้เพื่อขอเงินคืนหรือไม่
- การดำเนินการยกเลิกตั๋วเครื่องบิน สามารถดำเนินการได้ถึงเมื่อใด
- กรณีจองตั๋วเครื่องบินแบบไป-กลับ สามารถยกเลิกการจอง ขาใดขาหนึ่งได้หรือไม่?
- ได้จองตั๋วโดยสารไว้พร้อมกันหลายคน สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการจองของผู้โดยสารบางคนได้หรือไม่
- สำหรับการจองด้วยวิธีการชำระเงินที่เลือก เป็นช่องทาง ร้านสะดวกซื้อ ATM หรือ อินเทอร์เน็ตแบ้งค์กิ้ง สามารถยกเลิกการจอง ที่ยังไม่ได้ชำระเงินได้หรือไม่?
▸คืนเงิน
- ฉันสามารถขอเงินคืนสำหรับตั๋วของฉันได้หรือไม่?
- ได้ชำระเงินค่าสัมภาระเช็คอินไว้ตอนจองตั๋วโดยสาร ต่อมาไม่มีความจำเป็นต้องฝากสัมภาระ ต้องการจะยกเลิก จะขอคืนเงินได้หรือไม่
- สามารถคืนเงินค่าตั๋วเครื่องบินที่จองช่วงโปรโมชั่นหรือวันหยุดได้หรือไม่
- ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดำเนินการคืนเงินกรณีเที่ยวบินล่าช้าหรือเที่ยวบินยกเลิก
- หลังจากที่ซื้อตั๋วโดยสารไปแล้ว ได้มีประกาศราคาค่าตั๋วโดยสารใหม่ซึ่งถูกกว่าราคาที่ได้ซื้อไป จะขอเปลี่ยนมาใช้อัตราค่าตั๋วโดยสารที่ถูกกว่าได้หรือไม่
- ในกรณีที่ยกเลิกเที่ยวบินที่ประเภทตั๋วเป็น Minimum/Promoจะสามารถขอคืนค่าภาษีสนามบินได้ไหม