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更改・取消・退款

▸更改訂單・追加服務

  • 请问更改航班需要支付手续费吗?
  • 可以更改票价类型吗?
  • 已订购的机票可以更改搭乘航班和搭乘日期吗?
  • 请告知订购更改的受理期限
  • 我想知道有关更改行程
  • 机票的出发地和目的地可以更改吗
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▸修正訂單資訊

  • 购买机票后,可修改乘客的个人资料吗?
  • 已经购买机票后,还可以修改护照信息吗?
  • 机票的乘客名字可以更改吗?

▸取消訂單

  • 取消订购的机票需要手续费吗?
  • 选择便利店、ATM、网上银行支付时,在完成支付之前可否取消订购的机票
  • 取消机票之后,发行乐桃点数需要多长时间?
  • 单笔订单内有多名乘客时,可以只取消或更改其中部份乘客的行程吗?
  • 取消订单的期限是什么时候?
  • 订购了往返机票之后可否只取消其中的一程。
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▸退款

  • 订购时已支付託运行李费用,但后来发现行李不需托运因此想要取消。费用会退还吗?
  • 取消各类优惠机票和当日来回弹丸旅程后,可否退款?
  • 订购的机票可以退吗?
  • 有关航班遇到大幅延误或被取消时的对应方法
  • 订购机票后,Peach发表了比订购时更便宜的票价。是否可以更换至较便宜的票价?
  • 取消Minimum票种机票,是否可退还机场服务费及税金等费用?
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