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● 已收到预订完成邮件(行程单)
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● 未收到预订完成邮件(行程单)
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信用卡支付
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条码支付
・完成各支付服务的付款后,在返回 Peach 预订完成页面前关闭浏览器(Safari/Chrome)
・付款过程中显示错误
便利店/ATM/网上银行/Peach Points
・在页面跳转过程中关闭浏览器(Safari/Chrome)
・付款过程中显示错误
● 以上情况以外
如遇到以下情况,请联系客服人员协助处理:
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・不确定付款是否已完成
・不确定预订是否仍处于「临时预订」状态
・可能重复进行了预订或付款
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注意事项 ・点击「进行购买」按钮后,请稍候片刻,直到显示预订完成页面。(可能需要几分钟) ・请勿在最终确认页面反复点击「进行购买」按钮,也请勿在付款处理页面点击浏览器的刷新按钮。 ・如使用条码支付,完成付款后,除了各支付服务的页面或 App 外,还会显示 Peach 的预订完成页面。在确认 Peach 的预订完成页面之前,请勿关闭页面或 App。 |