預訂、確認訂單及付款方式

▸新預訂

• 如何訂購樂桃航空機票？
• 「Minimum」、「Standard」、「Standard Plus」票價類型的差別？
• 請問接受團體訂購嗎？
• 座位指定費及託運行李費等各項費用是如何計算的呢？訂購國際線機票時，是採用什麼貨幣計算呢？
• 機票受理訂購的期間及訂購期限為何？
• 訂票時已經輸入旅客姓名，系統卻還是出現未輸入姓名的錯誤訊息時該如何處理？

▸票價

• 請問Peach的票價系統設定
• 請問學生是否有折扣？

▸各項費用・手續費

• 抵達日本後轉搭乘國際航線出境日本，需要支付國際觀光旅客稅嗎？
• 需要支付國際觀光旅客稅嗎？
• 旅客需要負擔燃油費嗎？
• 有關票務手續費
• 請問有關各種附加服務 (指定座位、託運行李)的追加費用
• 如欲更改已訂購的航班時間，更改前所支付的指定座位費和託運行李費用會退還嗎?

▸確認訂單

• 希望重新發送行程確認信件（行程表）
• 我沒有收到行程確認信件，很擔心是否訂購成功
• 什麼是訂單編號？
• 如何確認已經訂購的行程？
• 不清楚訂單編號

▸付款方式

• 各種付款方式的期限？（必須在什麼時候完成付款？）
• 請問有哪些付款方式？
• 請問如何使用便利商店付款?

▸Peach點數

• 找不到、沒收到Peach點數電子郵件
• 什麼情況下Peach點數無法使用？
• 如何購買Peach點數?
• 何謂Peach點數?
• Peach點數的有效期限至何時？