状況により変化するため、出発予定時間の間際に決定する場合もあり、タイミングは決まっておりません。
台風など、天候の見通しがつく場合は、可能な限り早いタイミングで遅延/欠航を決定し、お知らせするように努めております。
遅延/欠航など最新の運航情報はパソコン・スマートフォンから確認できます。
ウェブサイトの［運航状況ページ］で、搭乗日の前日より確認が可能です。
「運航状況ページ」
■運航状況の確認方法
STEP １. 運航状況ページで対象便を検索する
日付・出発地・目的地をすべて選択し、「検索」ボタンを押してください。
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PC画面
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モバイル画面
STEP ２. 表示された対象便にご案内の記載有無(画像赤枠部分)を確認する
ご案内の記載がない(空欄)場合、通常運航を予定しております。
欠航・遅延が決まり次第、対象便のご予約をお持ちのお客様にはメールやPeachアプリにてお知らせいたします。
■通常運航(予定)の場合
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PC画面
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モバイル画面
■欠航の場合
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PC画面
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モバイル画面
■遅延の場合
※出発状況欄に、変更後の出発予定時刻を記載しております。
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PC画面
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モバイル画面
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*ご注意* コンタクトセンターでは、 ウェブサイトと同様のご案内をしております。 大変混み合って繋がりにくい状況になりますので、ウェブサイトでのご確認をお願いいたします。 |