▼お問い合わせの前に
ご搭乗に際しお手伝いを希望されるお客様に関するサポート内容、手続き方法を以下にまとめておりますので、ご確認ください。
なお、出発予定日の3日前までに、どのようなお手伝いが必要かコンタクトセンター（チャット／電話／フォーム）までお知らせいただくようお願いいたします。
| ▼妊娠中のお客様 |
出産予定日を含め28日以内に搭乗予定のお客様は、書類の提出等が必要です。
必要書類、手続き方法についてのご案内です。
| 妊娠中のお客様へのご案内 |
| ▼お子様連れのお客様 |
お子様の年齢により座席購入や同伴者が必要です。
搭乗にあたっての条件についてのご案内です。
| お子様連れのお客様へのご案内 |
| ▼チャイルドシートを使用するお客様 |
機内で使用可能なチャイルドシートと手続き方法についてのご案内です。
| チャイルドシートを使用するお客様へのご案内 |
| ▼お問い合わせ先（チャット／電話／フォーム） |
オペレーターへの問い合わせ方法をお選びください
＜受付時間＞9:00-18:00 年中無休
書類をお送りいただく際は、以下の書類送信フォームをご利用ください。
| ▼カテゴリから探す |
- 予約・予約確認・支払い方法
- 変更・取消・払戻
▸予約変更・オプション追加 ▸予約情報の修正 ▸予約取消 ▸払い戻し
- 座席・荷物
- 空港情報・搭乗
- 運航情報・欠航/遅延
- その他