예약・예약 확인・결제 방법

▸신규 예약

• 예약 방법에 대해 알려주세요
• 'Minimum', 'Standard', 'Standard Plus'의 차이점을 알려주세요
• 예약 접수 기간과 구매 기한을 알려주세요
• 운임, 좌석지정 요금 및 위탁수하물 요금 등은 얼마입니까? 또한 국제선의 경우 적용 되는 통화는 어떻게 되나요?
• 단체 예약은 가능한가요?
• 이름을입력했지만 이름이 입력되지 않는다는 에러가 나옵니다.어떻게 하면 좋을까요?

▸운임

• Peach의 운임 시스템을 알려주세요
• 학생 할인은 있습니까?

▸각종 요금・수수료

• 각종 옵션 서비스 (좌석지정, 수하물) 의 추가요금에 대해서 알려주십시오
• 발권 수수료에 대해 알려주세요
• 일본 입국 후, 국제선에서 환승하여 출국하는데, 국제관광여객세 지불해야합니까?
• 국제관광여객세를 지불해야합니까?
• 유류할증료가 있나요?
• 예약한 항공권의 날짜나 시간을 변경한 경우, 전에 지불한 좌석지정요금이나 위탁수하물 요금은 어떻게 되나요?

▸예약 확인

• 예약확인 메일(여정표 메일)을 재발행하고 싶어요
• 예약확인증(여정표)을 받지 못했습니다. 예약이 제대로 되어있는지 불안합니다
• 예약 번호는 무엇입니까?
• 예약을 확인하고 싶은데, 어디에서 확인할 수 있나요?
• 예약번호를 모르겠어요

▸결제 방법・결제 오류

• 결제방법에는 어떠한 것들이 있나요?
• 결제 기한은 언제입니까? (언제까지 지불하면 됩니까?)
• 편의점에서의 결제 방법에 대해서 알려 주세요

▸피치 포인트

• 피치포인트 발행 메일이 오지 않는다 · 찾을 수 없다
• 피치포인트를 사용할 수 없는 이유에 대해서 알려주세요
• 피치포인트 구매 방법에 대해 알려주세요
• 피치포인트의 유효기간을 알려 주세요